ID Code Topup

আইডি কোড দিয়ে অর্ডার করলে এবং কোনো কারণে ডায়মন্ড না গেলে চেক করার জন্য গেইম লগিন ইনফো দিতে হবে।

আমাদের সকল ধরণের রিফান্ড ওয়ালেট এ করা হয়। ওয়ালেট রিফান্ড হলে অথবা অর্ডার ক্যান্সেল হলে কি কারণে তা রিফান্ড হয়েছে তা অর্ডার হিস্টোরিতে দেওয়া থাকে, অনুগ্রহ পুর্বক তা দেখে আবার অর্ডার করবেন।

শুধুমাত্র বাংলাদেশ সার্ভার এর আইডিতে টপ আপ হবে।

অর্ডার না গেলে কি কারণে যায়নি তা My Orders  এ দেওয়া আছে। সমস্যাটির সমাধান করে আবার অর্ডার করবেন। কিছু না বুঝলে আমাদের লাইভচ্যাট এ ম্যাসেজ করবেন।

Verifying Payment, Payment Verified এই দুইটি স্ট্যাটাস এ থাকলে আমাদের লাইভচ্যাট এ ম্যাসেজ দিবেন না। এতে করে অন্যদের সেবা দিতে সমস্যা হয়।

ডেলিভারি টাইম সাধারণত ৩০ মিনিট এর মধ্যেই হয়ে থাকে, ইভেন্ট থাকলে ২ ঘণ্টা বা তার ও বেশি সময় লাগতে পারে।

সার্ভারে সমস্যা থাকলে অথবা স্টক না থাকলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। ২৪ ঘন্টার মধ্যে রিফান্ড চাইলে ওয়ালেট এ রিফান্ড করে দেওয়া হবে।